CONDITIONS GÉNÉRALES
Conditions Générales
Ces Conditions Générales régissent votre utilisation de notre site web ainsi que l’achat de nos produits et services.
Veuillez les lire attentivement.
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01
INTRODUCTION
En utilisant notre site web, vous acceptez ces Conditions Générales. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. La poursuite de l'utilisation du site implique l'acceptation de toute modification apportée.
03
PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix sont indiqués en dollars américains ($) et incluent les taxes applicables. Nous acceptons les cartes de crédit, virements bancaires et factures pour les comptes professionnels qualifiés.
05
RETOURS
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après livraison pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Les articles retournés doivent être en état de revente et non ouverts.
07
GARANTIE
Tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant. En cas de défaut, contactez-nous dans un délai de 7 jours avec une preuve. Nous organisons le remplacement ou la réparation sans frais.
09
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat des produits.
02
PRODUITS ET COMMANDES
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris les erreurs de prix ou les soupçons de fraude.
04
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous livrons dans plus de 50 pays avec suivi inclus. Les délais de livraison peuvent varier, et nous ne sommes pas responsables des retards dus à la douane ou à des facteurs externes.
06
REMBOURSEMENTS
Les remboursements sont traités sous 7 à 10 jours ouvrés après inspection des marchandises retournées. Les articles endommagés en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une manipulation inappropriée ne sont pas éligibles.
08
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu du site web est notre propriété. Vous ne pouvez ni reproduire, ni copier, ni modifier aucun contenu sans autorisation écrite de Prestilane Global Hotel Supplier.
10
DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'Union Européenne. Tout litige sera résolu par arbitrage contraignant ou devant les tribunaux compétents de la juridiction concernée.
11
CONTACTEZ-NOUS
Des questions sur ces Conditions ? Contactez notre équipe de support client. Nous répondons sous deux jours ouvrés.
Email: info@prestilane.com
Phone: +44 734 600 76 91
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Tous les prix sont indiqués en dollars américains ($) et incluent les taxes applicables. Nous acceptons les cartes de crédit, virements bancaires et factures pour les comptes professionnels qualifiés.
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EXPÉDITION ET LIVRAISON
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05
RETOURS
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après livraison pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Les articles retournés doivent être en état de revente et non ouverts.
06
REMBOURSEMENTS
Les remboursements sont traités sous 7 à 10 jours ouvrés après inspection. Les articles endommagés par mauvais usage ne sont pas éligibles.
07
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